Certificaciones de sillas de oficina: qué evalúan y por qué son importantes

Una certificación o un informe de ensayo de una silla de oficina es una prueba independiente de que un modelo específico de silla se evaluó conforme a una norma publicada en materia de dimensiones, seguridad, durabilidad o ergonomía. Cualquier marca puede llamar «ergonómicas» a sus sillas. Un informe de ensayo identifica el modelo, la norma, el laboratorio y el resultado; esa es una prueba que puedes verificar.

Antes de continuar, hay algo que debes saber: nuestras sillas son fabricadas por un proveedor cuyos modelos de producto se han sometido a pruebas conforme a normas reconocidas para sillas de oficina. Los documentos pertenecen al proveedor y se aplican al nivel del modelo, por lo que solo hacemos referencia a una norma cuando la documentación del proveedor respalda el modelo correspondiente. Esta página explica las cuatro señales de confianza que verás en las sillas de oficina de calidad en Europa, muestra exactamente qué pruebas respaldan cada una de nuestras sillas y te enseña a verificar por tu cuenta cualquier afirmación sobre certificaciones. Incluidas las nuestras.

¿Qué verifican realmente las certificaciones de sillas de oficina?

Cada norma o sello abarca un aspecto diferente del rendimiento de una silla. EN 1335 y BIFMA son normas de producto que definen lo que una silla debe cumplir. Las organizaciones TÜV son organismos de ensayo que verifican los productos conforme a las normas. El sello IGR evalúa el beneficio ergonómico para la persona sentada. Así se comparan:

Una silla no necesita contar con todas las marcas de esta tabla para ser una buena silla. Lo importante es que las pruebas identifiquen el modelo exacto, indiquen el alcance de los ensayos y puedan rastrearse hasta la organización emisora.

¿Qué abarca EN 1335?

EN 1335 es la principal norma europea para sillas de trabajo de oficina, publicada por el Comité Europeo de Normalización (CEN). Consta de tres partes: la Parte 1 abarca las dimensiones y la ajustabilidad; la Parte 2, la seguridad, la resistencia y la durabilidad; y la Parte 3 define los métodos de ensayo que utilizan los laboratorios para comprobar ambas. El texto completo de la norma no es gratuito. CEN y sus miembros nacionales, como NEN en los Países Bajos, lo venden, y a continuación enlazamos a las entradas oficiales del catálogo.

El informe correspondiente a un modelo de un proveedor no se aplica automáticamente a todas las sillas de la misma fábrica. El modelo mencionado en el documento debe coincidir con el producto al que se vincula la afirmación, por lo que nuestra tabla de evidencias, más abajo, enumera los modelos uno por uno.

EN 1335-1: dimensiones y ajustabilidad

EN 1335-1 define las medidas que debe ofrecer una silla de oficina: rango de altura del asiento, profundidad del asiento, tamaño del respaldo, posición de los reposabrazos y el rango de ajuste de cada elemento. La versión actual (EN 1335-1:2020, modificada en 2022) clasifica las sillas de oficina en cuatro tipos según su grado de ajuste:

El sistema de tipos describe criterios dimensionales, no una clasificación de calidad. Una silla evaluada según los criterios del tipo C puede cumplir todos los requisitos de seguridad y durabilidad de la norma. En la práctica, el tipo sirve para determinar el ajuste: si eres notablemente más bajo o más alto que la media, compara los rangos publicados de altura y profundidad del asiento de la silla específica con tus propias necesidades.

Los informes de pruebas del proveedor correspondientes a los modelos en los que se basa nuestra gama actual de sillas los evalúan según los criterios del tipo C de EN 1335, y todos los modelos indicados aprobaron. Varios valores medidos superan los mínimos de la norma. Por ejemplo, las muestras Icon-H y Syno-H ofrecen un rango de ajuste de la altura del asiento de 110 mm, frente al mínimo exigido de 80 mm. Puedes comparar las dimensiones y los ajustes publicados de cada silla en su página de producto.

EN 1335-2: seguridad, resistencia y durabilidad

EN 1335-2 cubre la otra mitad: los requisitos de seguridad, estabilidad, resistencia y durabilidad. Sus pruebas se basan en un uso de 8 horas al día por personas de hasta 110 kg de peso. Los laboratorios cargan repetidamente el asiento y el respaldo, comprueban la estabilidad en todas las direcciones, verifican la resistencia al rodamiento y confirman que la silla permanece intacta en condiciones que simulan años de uso diario. La aprobación se aplica al modelo y a la muestra identificados en el informe, no a todo el catálogo de una fábrica.

Sentarse durante jornadas laborales completas es exactamente la situación para la que existen estas pruebas. El gobierno neerlandés portal laboral Arboportaal señala que el trabajo frente a pantallas suele realizarse sentado y que un puesto de trabajo mal configurado, sin un apoyo adecuado para los brazos, puede provocar molestias en los hombros y el cuello con el tiempo. Una silla fabricada y ajustada conforme a una norma reconocida es el punto de partida para evitarlo.

¿Qué evalúa ANSI/BIFMA X5.1?

BIFMA es la Business and Institutional Furniture Manufacturers Association, la asociación comercial estadounidense que redacta normas de rendimiento para mobiliario. Para las sillas de oficina, la norma clave es ANSI/BIFMA X5.1, que evalúa la seguridad, la durabilidad y la resistencia estructural de las sillas de oficina de uso general mediante pruebas mecánicas definidas: resistencia del respaldo, impacto del asiento, estabilidad, durabilidad del giro y la inclinación, resistencia de los reposabrazos, comportamiento de las ruedas y carga estructural.

Las cifras implicadas no son poca cosa. Un programa de pruebas BIFMA incluye 120.000 ciclos de giro con una carga de 122 kg, 300.000 ciclos del mecanismo de inclinación con 109 kg y 100.000 ciclos de impacto del asiento desde una pesa de 57 kg. Una silla que supera estas pruebas ha pasado por el equivalente mecánico de años de uso en una oficina.

Según la documentación del proveedor, el modelo del proveedor Mike-H en el que se basa nuestro CloudOne superó el programa completo de pruebas ANSI/BIFMA X5.1-2017 en SGS, que abarca la silla completa y no un solo componente. Como ocurre con todas las pruebas de esta página, el resultado se aplica al modelo indicado en el informe.

Hay otra distinción que conviene conocer: BIFMA mantiene el registro público registro de productos conformes con BIFMA de productos verificados mediante su propio programa. Un informe de laboratorio del proveedor que demuestre que se ha superado X5.1 es una prueba sólida, pero no equivale a figurar en ese registro.

¿Qué significa que un producto haya sido sometido a pruebas TÜV?

TÜV no es una norma ni una sola empresa. Las organizaciones TÜV, entre ellas TÜV Rheinland y TÜV SÜD son organismos alemanes independientes de ensayos que evalúan productos y componentes conforme a los requisitos indicados en cada certificado o informe.

La distinción que más importa a los compradores es TÜV frente a CE. El marcado CE es una autodeclaración del fabricante. Nadie ajeno a la empresa lo comprueba. Un marcado o informe de pruebas TÜV requiere el trabajo de un laboratorio independiente, lo que supone un nivel de prueba diferente.

Lo segundo que hay que comprobar es el alcance. Un documento TÜV puede abarcar una silla completa o solo una batería, un elevador de gas, un mecanismo o un material. La documentación del proveedor de nuestro CloudPlus incluye un certificado TÜV SÜD para la batería de iones de litio JHX 18650 de su unidad lumbar motorizada, sometida a pruebas conforme a IEC 62133-2 bajo el esquema CB internacional (certificado SG PSB-BT-06779, verificable en la Base de datos de certificados de IECEE). Esa prueba cubre la batería, no la silla completa, y así es como la presentamos.

Todo certificado TÜV auténtico tiene un número de identificación que se puede consultar. Los certificados de TÜV Rheinland se pueden consultar en Certipedia, y los certificados del CB Scheme, como el anterior, se pueden consultar en IECEE. Si un vendedor afirma contar con una certificación TÜV pero no puede mostrar un ID de certificado, conviene tratar la afirmación con cautela.

¿Qué evalúa el sello IGR?

El IGR es el Instituto de Salud y Ergonomía (Institut für Gesundheit und Ergonomie) de Núremberg, Alemania. Reúne a fisioterapeutas, médicos y especialistas en ergonomía, y sus evaluaciones se basan en DIN EN ISO 26800 y DIN EN ISO 15537.

El sello IGR responde a una pregunta distinta de la EN 1335 o BIFMA. Esas normas someten a prueba la silla: sus dimensiones, resistencia y durabilidad. El IGR evalúa el beneficio ergonómico para la persona que se sienta en ella. Un sello IGR es una evaluación ergonómica del producto, no una garantía médica, y nunca debe presentarse como prueba de que una silla previene o trata el dolor de espalda.

No hemos recibido documentación IGR específica de los modelos de nuestras sillas ni de los modelos de su proveedor, por lo que no afirmamos contar con el sello IGR. Si esto cambia, actualizaremos esta página con la referencia del documento.

Marcado CE y seguridad de los productos en la UE

El marcado CE en los muebles indica que el fabricante declara la conformidad con las normas de seguridad de los productos aplicables en la UE. Como se ha explicado anteriormente, se trata de una autodeclaración, por lo que las pruebas que la respaldan son más importantes que el propio marcado.

En el caso de nuestras sillas, esas pruebas existen a nivel del proveedor. El proveedor dispone de certificados de conformidad para los modelos sometidos a pruebas, emitidos sobre la base de los informes de ensayo de la EN 1335 que se indican en la tabla siguiente. El más reciente, correspondiente al Syno-H en el que se basa nuestra CloudPlus, se emitió en 2025 conforme al actual Reglamento General de Seguridad de los Productos de la UE (GPSR, Reglamento (UE) 2023/988), el marco que sustituyó a la antigua directiva de seguridad de los productos en diciembre de 2024.

Qué significan estas normas para los lugares de trabajo neerlandeses y de la UE

Si compra sillas para una empresa en los Países Bajos, las normas dejan de ser un extra conveniente y pasan a formar parte de sus obligaciones legales. La legislación neerlandesa sobre condiciones de trabajo (la Arbowet) responsabiliza a los empleadores de contar con puestos de trabajo ergonómicamente adecuados, y Arboportaal advierte que permanecer sentado durante mucho tiempo sin moverse con regularidad aumenta el riesgo de sufrir enfermedades cardiovasculares y diabetes tipo 2.

Dos referencias son especialmente relevantes para las sillas de oficina en el mercado neerlandés:

1. NEN-EN 1335, la adopción neerlandesa de la norma europea para sillas mencionada anteriormente.
2. NPR 1813, la guía práctica neerlandesa que se basa en las normas europeas sobre mobiliario para la población trabajadora de los Países Bajos, que incluye a algunas de las personas más altas del mundo. Mientras que EN 1335 exige una altura del asiento de aproximadamente 40 a 51 cm, NPR 1813 establece de 41 a 55 cm, junto con un ajuste más profundo del asiento y reposabrazos totalmente regulables. Los responsables de instalaciones y asesores de Arbo la utilizan como referencia de compra para sillas que se adapten aproximadamente al 95 % de la población trabajadora neerlandesa. NPR 1813 es independiente de las pruebas de EN 1335, por lo que ninguna silla debería denominarse conforme con NPR 1813 sin pruebas específicas del modelo, y no hacemos tal afirmación sobre las nuestras.

Las normas no sustituyen una correcta configuración del puesto de trabajo, la formación de los empleados ni el movimiento regular. Sin embargo, ofrecen a los compradores criterios definidos y comparables en lugar de lenguaje publicitario. Las empresas que acondicionen varios puestos de trabajo pueden consultar nuestro servicio de acondicionamiento de oficinas, que incluye planificación del espacio de trabajo, entrega y asistencia con la instalación.

¿Qué tal funcionan las sillas Paperloops?

Nuestras sillas se venden con nombres de productos de Paperloops, mientras que los documentos de respaldo utilizan los códigos de modelo de fábrica del proveedor. Según la documentación del proveedor, las siguientes pruebas se aplican a nuestra gama actual de sillas:

Estos informes respaldan únicamente las afirmaciones específicas de cada modelo. Pertenecen al proveedor y a los laboratorios de pruebas que se mencionan en ellos, y no certifican a Paperloops como empresa ni todas las unidades producidas. La documentación del proveedor correspondiente al modelo exacto está disponible previa solicitud.

Lo que podemos afirmar como compromisos propios: todas las sillas Paperloops incluyen una garantía de 5 años, una prueba de 30 días con devoluciones gratuitas y componentes con una duración estimada de más de 40.000 horas de uso. Si una silla no se adapta a tu cuerpo o a tu forma de trabajar, puedes sdevuélvela dentro del período de prueba.

¿No sabes qué silla se adapta a tu espacio de trabajo? Compara nuestras sillas de oficina por sus características de ajuste y especificaciones, o ponte en contacto con nosotros para recibir asesoramiento.

Cómo comprobar por tu cuenta las afirmaciones de certificación de una silla

Deberías poder verificar cualquier afirmación de certificación en pocos minutos, en el sitio web de cualquier marca. Así es como:

1. Encuentra la norma exacta. «Probado conforme a EN 1335» identifica un requisito que puedes comprobar. «Fabricado según estándares ergonómicos premium» no identifica nada.
2. Haz coincidir el modelo. El nombre del modelo o el código de fábrica del documento debe corresponderse con la silla que se vende. Un certificado para un modelo no cubre otro modelo similar.
3. Comprueba el alcance. Confirma si el documento cubre la silla completa o un componente, como la batería, el elevador de gas o el mecanismo.
4. Búscalo o solicítalo. Utiliza la base de datos pública del emisor cuando exista: Certipedia para TÜV Rheinland, la base de datos IECEE para los certificados del esquema CB, la base de datos de registro de productos conformes con BIFMA para productos verificados por BIFMA. Los informes de laboratorio del proveedor no siempre aparecen en registros públicos, así que pide el documento al vendedor y comprueba tú mismo el nombre del modelo y el número del informe.

A nosotros también nos puedes preguntar. Si algo de esta página te plantea dudas, escríbenos por correo electrónico info@paperloops.com y solicita la documentación del proveedor correspondiente al modelo exacto que estás considerando. Para eso sirve.

Preguntas frecuentes

¿Qué es EN 1335? 

EN 1335 es la norma europea para sillas de trabajo de oficina, publicada por el CEN. La Parte 1 define las dimensiones y la capacidad de ajuste, y clasifica las sillas en cuatro tipos (Ax, A, B y C). La Parte 2 define los requisitos de seguridad, resistencia y durabilidad, con pruebas basadas en 8 horas de uso diario por personas de hasta 110 kg. La Parte 3 define los métodos de ensayo de laboratorio.

¿Las sillas Paperloops son EN 1335 Tipo C? 

Los informes de pruebas del proveedor correspondientes a los modelos en los que se basan nuestras sillas los evalúan según los criterios de EN 1335 Tipo C, y todos los modelos indicados aprobaron. El tipo describe los rangos de ajuste, no la calidad. Para comprobar el ajuste, compara los rangos publicados de altura y profundidad del asiento en cada página de producto con tu propia complexión y escritorio.

¿Cuál es la diferencia entre BIFMA y EN 1335? 

Ambas abordan el rendimiento de las sillas de oficina, pero pertenecen a sistemas normativos diferentes. EN 1335 es la referencia europea e incluye el sistema de clasificación dimensional por tipos. ANSI/BIFMA X5.1 es la referencia estadounidense, centrada en las pruebas de seguridad, estabilidad y durabilidad. Ninguna es simplemente mejor, y una silla vendida en ambos mercados suele someterse a pruebas conforme a las dos.

¿Las pruebas de TÜV cubren la silla completa?

 No necesariamente. Un informe o certificado TÜV cubre exactamente el producto o componente que se indica en él. La documentación de TÜV SÜD asociada a nuestro CloudPlus se aplica a su batería de iones de litio conforme a IEC 62133-2, no a la silla completa, y la presentamos con ese alcance.