Certificaciones de sillas de oficina: qué evalúan y por qué son importantes

Una certificación o informe de prueba de silla de oficina es una evidencia independiente de que un modelo específico de silla fue evaluado según una norma publicada para dimensiones, seguridad, durabilidad o ergonomía. Cualquier marca puede llamar a sus sillas "ergonómicas". Un informe de prueba nombra un modelo, una norma, un laboratorio y un resultado, y esa es una evidencia que puede verificar.

Una cosa que debe saber antes de continuar: nuestras sillas son fabricadas por un proveedor cuyos modelos de producto han sido probados según normas reconocidas para sillas de oficina. Los documentos pertenecen al proveedor y se aplican a nivel de modelo, por lo que solo referenciamos una norma cuando la documentación del proveedor respalda el modelo correspondiente. Esta página explica las cuatro señales de confianza que verá en sillas de oficina de calidad en Europa, muestra exactamente qué evidencia aplica a cada una de nuestras sillas y le enseña cómo verificar cualquier reclamo de certificación usted mismo. Incluidas las nuestras.

¿Qué verifican realmente las certificaciones de sillas de oficina?

Cada norma o sello cubre una parte diferente del rendimiento de la silla. EN 1335 y BIFMA son normas de producto que definen lo que una silla debe cumplir. Las organizaciones TÜV son organismos de prueba que verifican productos según las normas. El sello IGR evalúa el beneficio ergonómico para la persona que se sienta. Así es como se comparan:

Una silla no necesita todas las marcas en esta tabla para ser una buena silla. Lo que importa es si la evidencia nombra el modelo exacto, indica el alcance de la prueba y puede rastrearse hasta la organización emisora.

¿Qué cubre EN 1335?

EN 1335 es la principal norma europea para sillas de oficina, publicada por el Comité Europeo de Normalización (CEN). Tiene tres partes: la Parte 1 cubre dimensiones y ajustabilidad, la Parte 2 cubre seguridad, resistencia y durabilidad, y la Parte 3 define los métodos de prueba que los laboratorios usan para verificar ambas. El texto completo de la norma no es gratuito. Se vende por CEN y sus miembros nacionales, como NEN en los Países Bajos, y enlazamos a las entradas oficiales del catálogo a continuación.

Un informe para un modelo de proveedor no se aplica automáticamente a todas las sillas de la misma fábrica. El modelo nombrado en el documento debe coincidir con el producto relacionado con la reclamación, por eso nuestra tabla de evidencias más abajo lista los modelos uno por uno.

EN 1335-1: dimensiones y ajustabilidad

EN 1335-1 define las medidas que una silla de oficina debe ofrecer: rango de altura del asiento, profundidad del asiento, tamaño del respaldo, posición del reposabrazos y el rango de ajuste para cada uno. La versión actual (EN 1335-1:2020, enmendada en 2022) clasifica las sillas de oficina en cuatro tipos según su nivel de ajuste:

El sistema de tipos describe criterios dimensionales, no una clasificación de calidad. Una silla evaluada según los criterios del Tipo C puede cumplir con todos los requisitos de seguridad y durabilidad del estándar. El uso práctico del tipo es el ajuste: si eres notablemente más bajo o más alto que el promedio, compara los rangos publicados de altura y profundidad del asiento de la silla específica con tus propias necesidades.

Los informes de prueba del proveedor para los modelos detrás de nuestra gama actual de sillas los evalúan según los criterios EN 1335 Tipo C, y todos los modelos listados aprobaron. Varios valores medidos superan los mínimos del estándar. Las muestras Icon-H y Syno-H, por ejemplo, ofrecen un rango de ajuste de altura del asiento de 110 mm frente al mínimo requerido de 80 mm. Puedes comparar las dimensiones y ajustes publicados de cada silla en su página de producto.

EN 1335-2: seguridad, resistencia y durabilidad

EN 1335-2 cubre la otra mitad: requisitos de seguridad, estabilidad, resistencia y durabilidad. Sus pruebas se basan en el uso de 8 horas al día por personas que pesan hasta 110 kg. Los laboratorios cargan repetidamente el asiento y el respaldo, verifican la estabilidad en todas las direcciones, comprueban la resistencia al rodamiento y confirman que la silla se mantiene unida bajo condiciones que simulan años de uso diario. Una aprobación se aplica al modelo y muestra identificados en el informe, no a todo el catálogo de una fábrica.

Sentarse durante jornadas laborales completas es exactamente la situación para la que existen estas pruebas. El gobierno holandés portal laboral Arboportaal nota que el trabajo frente a la pantalla generalmente se realiza sentado, y que una estación de trabajo mal configurada sin soporte adecuado para los brazos puede causar molestias en hombros y cuello con el tiempo. Una silla construida y ajustada según un estándar reconocido es el punto de partida para evitar eso.

¿Qué prueba ANSI/BIFMA X5.1?

BIFMA es la Asociación de Fabricantes de Muebles Comerciales e Institucionales, el organismo comercial estadounidense que redacta los estándares de rendimiento para muebles. Para sillas de oficina, el estándar clave es ANSI/BIFMA X5.1, que prueba la seguridad, durabilidad y resistencia estructural de sillas de oficina de uso general mediante pruebas mecánicas definidas: resistencia del respaldo, impacto en el asiento, estabilidad, durabilidad de giro e inclinación, resistencia de los brazos, rendimiento de las ruedas y carga estructural.

Las cifras involucradas no son suaves. Un programa de pruebas BIFMA incluye 120,000 ciclos de giro bajo una carga de 122 kg, 300,000 ciclos de mecanismo de inclinación bajo 109 kg, y 100,000 ciclos de impacto en el asiento con una caída de peso de 57 kg. Una silla que pasa ha pasado por el equivalente mecánico de años de vida en oficina.

Según la documentación del proveedor, el modelo Mike-H detrás de nuestro CloudOne pasó el programa completo de pruebas ANSI/BIFMA X5.1-2017 en SGS, cubriendo la silla completa en lugar de un solo componente. Como con toda la evidencia en esta página, el resultado se aplica al modelo nombrado en el informe.

Otra distinción que vale la pena conocer: BIFMA mantiene el público Registro conforme a BIFMA de productos verificados a través de su propio programa. Un informe de laboratorio del proveedor que muestre un aprobado según X5.1 es una prueba sólida, pero no es lo mismo que una entrada en ese registro.

¿Qué significa la prueba TÜV?

TÜV no es un solo estándar, ni una sola empresa. Las organizaciones TÜV, incluyendo TÜV Rheinland y TÜV SÜD, son organismos alemanes independientes que evalúan productos y componentes según los requisitos indicados en cada certificado o informe.

La distinción que más importa para los compradores es TÜV frente a CE. La marca CE es una autodeclaración del fabricante. Nadie fuera de la empresa la verifica. Una marca o informe de prueba TÜV requiere trabajo de laboratorio independiente, lo que representa un nivel diferente de prueba.

Lo segundo que hay que comprobar es el alcance. Un documento TÜV puede cubrir una silla completa, o solo una batería, elevador de gas, mecanismo o material. La documentación del proveedor para nuestro CloudPlus incluye un certificado TÜV SÜD para la batería de iones de litio JHX 18650 en su unidad lumbar motorizada, probada según IEC 62133-2 bajo el esquema internacional CB (certificado SG PSB-BT-06779, verificable en el Base de datos de certificados IECEE). Esa evidencia cubre la batería, no la silla completa, y la presentamos de esa manera.

Cada certificado TÜV genuino tiene un número de ID que puedes consultar. Los certificados de TÜV Rheinland son buscables en Certipedia, y los certificados del Esquema CB como el anterior son buscables en IECEE. Si un vendedor afirma tener certificación TÜV pero no puede mostrar un ID de certificado, trate esa afirmación con precaución.

¿Qué evalúa el sello IGR?

El IGR es el Instituto de Salud y Ergonomía (Institut für Gesundheit und Ergonomie) en Núremberg, Alemania. Reúne fisioterapeutas, médicos y especialistas en ergonomía, y sus evaluaciones se basan en DIN EN ISO 26800 y DIN EN ISO 15537.

El sello IGR responde a una pregunta diferente que EN 1335 o BIFMA. Esas normas prueban la silla: sus dimensiones, resistencia y durabilidad. El IGR evalúa el beneficio ergonómico para la persona que se sienta en ella. Un sello IGR es una evaluación ergonómica del producto, no una garantía médica, y nunca debe presentarse como prueba de que una silla previene o trata el dolor de espalda.

No hemos recibido documentación IGR específica para nuestros modelos de sillas ni para los modelos de sus proveedores, por lo que no reclamamos el sello IGR. Si eso cambia, esta página se actualizará con la referencia del documento.

Marcado CE y seguridad de productos en la UE

La marca CE en muebles indica que el fabricante declara conformidad con las normas de seguridad de productos aplicables en la UE. Como se explicó arriba, es una autodeclaración, por lo que la evidencia que la respalda importa más que la marca en sí.

Para nuestras sillas, esa evidencia existe a nivel del proveedor. El proveedor posee certificados de conformidad para los modelos probados, emitidos sobre la base de los informes de prueba EN 1335 listados en la tabla a continuación. El más reciente, para el modelo Syno-H detrás de nuestro CloudPlus, fue emitido en 2025 bajo el actual Reglamento General de Seguridad de Productos de la UE (GPSR, Reglamento (UE) 2023/988), el marco que reemplazó la antigua directiva de seguridad de productos en diciembre de 2024.

Lo que estas normas significan para los lugares de trabajo en Holanda y la UE

Si compras sillas para una empresa en los Países Bajos, las normas dejan de ser un extra agradable y pasan a ser parte de tu tarea legal. La ley de condiciones laborales holandesa (la Arbowet) hace que los empleadores sean responsables de estaciones de trabajo ergonómicas, y Arboportaal advierte que estar sentado por períodos prolongados sin moverse regularmente aumenta el riesgo de enfermedades cardiovasculares y diabetes tipo 2.

Dos referencias son las más importantes para las sillas de oficina en el mercado holandés:

1. NEN-EN 1335, la adopción holandesa del estándar europeo de sillas mencionado arriba.
2. NPR 1813, la guía práctica holandesa que se basa en las normas europeas de mobiliario para la población laboral holandesa, que incluye a algunas de las personas más altas del mundo. Mientras que EN 1335 requiere un rango de altura de asiento de aproximadamente 40 a 51 cm, NPR 1813 pide de 41 a 55 cm, junto con un ajuste más profundo del asiento y reposabrazos totalmente ajustables. Los gestores de instalaciones y asesores Arbo la usan como referencia de compra para sillas que se ajustan aproximadamente al 95 % de la fuerza laboral holandesa. NPR 1813 es independiente de las pruebas EN 1335, por lo que ninguna silla debe llamarse compatible con NPR 1813 sin evidencia a nivel de modelo, y no hacemos tal afirmación para las nuestras.

Las normas no reemplazan una correcta configuración del puesto de trabajo, la instrucción al empleado ni el movimiento regular. Pero ofrecen a los compradores criterios definidos y comparables en lugar de lenguaje de marketing. Las empresas que equipan varios puestos de trabajo pueden explorar nuestro servicio de mobiliario de oficina, que incluye planificación del espacio de trabajo, entrega y soporte de instalación.

¿Cómo se comparan las sillas Paperloops?

Nuestras sillas se venden bajo nombres de productos Paperloops, mientras que los documentos de respaldo usan los códigos de modelo de fábrica del proveedor. Según la documentación del proveedor, la siguiente evidencia se aplica a nuestra gama actual de sillas:

Estos informes respaldan únicamente las declaraciones específicas del modelo. Pertenecen al proveedor y a los laboratorios de pruebas mencionados en ellos, y no certifican a Paperloops como empresa ni a cada unidad producida. La documentación del proveedor para el modelo exacto está disponible bajo solicitud.

Lo que podemos afirmar como nuestros propios compromisos: cada silla Paperloops viene con una garantía de 5 años, un período de prueba de 30 días con devoluciones gratuitas y componentes diseñados para más de 40,000 horas de uso. Si una silla no se adapta a tu cuerpo o a tu forma de trabajar, puedes sdevuélvela dentro del período de prueba.

¿No estás seguro de qué silla se adapta a tu espacio de trabajo? Compara nuestras sillas de oficina por características y especificaciones de ajuste, o contáctenos para asesoría.

Cómo verificar usted mismo los reclamos de certificación de una silla

Debería poder verificar cualquier reclamo de certificación en pocos minutos, en el sitio web de cualquier marca. Aquí le mostramos cómo:

1. Encuentre la norma exacta. "Probado según EN 1335" identifica un requisito que puede verificar. "Construido con estándares ergonómicos premium" no identifica nada.
2. Corrobore el modelo. El nombre del modelo o código de fábrica en el documento debe corresponder a la silla que se vende. Un certificado para un modelo no cubre a un hermano similar en apariencia.
3. Verifique el alcance. Confirme si el documento cubre la silla completa o un componente como una batería, elevador de gas o mecanismo.
4. Consúltelo o solicítelo. Use la base de datos pública del emisor cuando exista: Certipedia para TÜV Rheinland, la base de datos IECEE para certificados del Esquema CB, la Registro conforme a BIFMA para productos verificados por BIFMA. Los informes de laboratorio del proveedor no siempre están en registros públicos, así que pida al vendedor el documento y verifique usted mismo el nombre del modelo y el número del informe.

Esto también funciona con nosotros. Si algo en esta página genera una pregunta, envíe un correo electrónico info@paperloops.com y solicite la documentación del proveedor para el modelo exacto que está considerando. Para eso sirve.

Preguntas frecuentes

¿Qué es EN 1335? 

EN 1335 es la norma europea para sillas de trabajo de oficina, publicada por CEN. La Parte 1 define dimensiones y ajustabilidad y clasifica las sillas en cuatro tipos (Ax, A, B y C). La Parte 2 define requisitos de seguridad, resistencia y durabilidad, con pruebas basadas en 8 horas de uso diario por personas de hasta 110 kg. La Parte 3 define los métodos de prueba de laboratorio.

¿Las sillas Paperloops son EN 1335 Tipo C? 

Los informes de prueba del proveedor para los modelos detrás de nuestras sillas las evalúan según los criterios EN 1335 Tipo C, y todos los modelos listados aprobaron. El tipo describe rangos de ajuste más que calidad. Para el ajuste, compare los rangos publicados de altura y profundidad del asiento en cada página de producto con su propio cuerpo y escritorio.

¿Cuál es la diferencia entre BIFMA y EN 1335? 

Ambos abordan el rendimiento de las sillas de oficina, pero desde diferentes sistemas de normas. EN 1335 es la referencia europea e incluye el sistema de tipos dimensionales. ANSI/BIFMA X5.1 es la referencia estadounidense centrada en pruebas de seguridad, estabilidad y durabilidad. Ninguno es simplemente mejor, y una silla vendida en ambos mercados suele ser probada según ambos.

¿La prueba TÜV cubre la silla completa?

 No necesariamente. Un informe o certificado TÜV cubre exactamente el producto o componente nombrado en él. La evidencia TÜV SÜD asociada con nuestro CloudPlus se aplica a su batería de ion de litio bajo IEC 62133-2, no a la silla completa, y la presentamos con ese alcance.